Externis Group — Éditeur de logiciels SaaS pour le retail execution depuis 2001

25

ans d'existence

10000

utilisateurs satisfaits

65

clients

De la création d’Externis Group au lancement du concept eCOS®…

Externis Group est un éditeur français de logiciels SaaS spécialisé dans le retail execution, fondé en 2001 par Thierry Aboukrat. Depuis bientôt 25 ans, nous accompagnons les marques et les distributeurs des secteurs GMS, CHR et Pharma dans la digitalisation de leurs processus commerciaux terrain.

Notre mission : donner aux forces de vente et aux équipes category management les outils pour piloter leur performance en point de vente — de la gestion des assortiments jusqu'à l'animation terrain, en passant par la commande de PLV et le suivi commercial en temps réel.

Thierry Aboukrat

Président Fondateur

Assure la présidence du groupe Externis.

Julien Chesneau

Managing Director Externis Group

Assure la direction commerciale de la société Externis.

Emmanuelle Marquez

Marketing Director

Assure la direction marketing et communication de la société Externis.

Eric Devos

Chief Operating Officer

Assure la direction des opérations de la société Externis.

La suite eCOS® : la seule solution qui couvre 100% du retail execution

Nous éditons eCOS®, une suite logicielle conçue spécifiquement pour l'univers du retail. Là où d'autres outils ne couvrent qu'une partie du process, eCOS® intègre dans un seul environnement :

eCOS® Sales CRM-SFA — Planification des tournées, suivi des visites en point de vente, reporting commercial et pilotage IA des actions terrain pour les forces de vente GMS, CHR et Pharma
eCOS® Sales Matériel & Services — Gestion centralisée des commandes de PLV, animation, merchandising et location de mobilier, directement depuis le terrain
eCOS® Assort — Logiciel de category management et de gestion des assortiments produits, pour piloter la détention en temps réel et renforcer la collaboration siège-terrain

"Depuis la mise en place de la solution eCOS® Sales, notre taux de détention a progressé de 50 %." Stanislas Moreau, Directeur Commercial France & Export, Whiskies du Monde → Lire le témoignage

Pourquoi choisir Externis ?

Une expertise métier unique dans le retail. Nos équipes parlent votre langage : GMS, DN, assortiment, part de linéaire, chef de secteur, catman, trade marketing. Avec 25 ans d'immersion dans votre secteur, nous concevons des solutions qui répondent à des problématiques réelles de terrain, pas des outils génériques adaptés après coup.

Des résultats mesurables, prouvés par nos clients Nos solutions génèrent des gains concrets et documentés :

+17% de DN, -2% de ruptures, -15% de visites blanches en 6 mois (Cécile Hague, Directrice Commerciale GMS — Valois & Cie)
500 jours/an économisés sur les équipes ventes et catégories (Frédéric Roser — Mars Wrigley)
400T de CO2 économisées chaque année grâce à l'optimisation des tournées (Thierry Livrozet, Nestlé — Lire le cas)
80% de temps gagné sur le traitement des données assortiments (Marine Joncour, Groupe BEL — Voir le témoignage)
Opérationnel en 10 jours après le début du projet (Pierre Descazeaux — Cafés Le Bonifieur)

Un logiciel 100% français, souverain et sécurisé eCOS® est intégralement conçu, développé et hébergé en France. Dans un contexte où la souveraineté des données devient un enjeu stratégique pour les marques, c'est une garantie concrète, pas un argument marketing.

Un accompagnement au-delà du logiciel Externis, c'est aussi une équipe de consultants spécialisés en retail execution, une offre de logistique dédiée et un écosystème de partenaires certifiés. Nous n'activons pas un outil : nous transformons un process.

La confiance des leaders du retail depuis 25 ans

Nestlé, Danone, Mars Wrigley, Coca-Cola, BEL, General Mills, Ferrero, Unilever, Lego, Kellogg's, Bonduelle, Fleury Michon, Panzani, Candia, Lindt… Nos clients sont les marques qui font le linéaire français.

"eCOS® Assort nous a permis d'objectiver les bonnes références, au bon moment avec fiabilité et simplicité." Julien Bureau, Directeur Associé des Activations Clients, Coca-Cola → Lire le témoignage

→ Tous nos témoignages clients

Notre histoire

2001 — Thierry Aboukrat fonde Externis Group avec une vision : digitaliser la gestion de la PLV et des forces de vente dans le retail FMCG. Les premiers grands groupes (Ferrero, Nestlé, Unilever, Mars) adoptent rapidement la solution.

2010 — Entrée de Julien Chesneau comme associé. Lancement d'une refonte complète de la plateforme : eCOS® devient une suite SaaS 100% paramétrable et évolutive. Le périmètre fonctionnel s'étend au SFA et à la gestion des assortiments.

Aujourd'hui — Avec plus de 10 000 utilisateurs actifs dans 65 entreprises, eCOS® est la suite de référence pour le retail execution en France. L'intelligence artificielle est désormais intégrée au cœur de la solution : planification IA des tournées, assistant commercial intelligent, recommandations d'actions terrain.

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