Sortir de la routine grâce à l'IA : Camille Geniaut, chef de secteur chez Marie Morin, témoigne
Qui suis-je ?
Je suis Camille Geniaut, chef de secteur sur la Bourgogne, sur l'axe Dijon-Auxerre, avec un parc d'environ 200 magasins.
Opérationnel en une semaine
eCOS® est simple d'utilisation, avec une navigation optimisée. La prise en main a été rapide : j'ai été opérationnel en seulement une semaine. eCOS® est aujourd'hui devenu mon logiciel principal, que j'utilise environ 15 fois par semaine, notamment pour la prise et la préparation de mes rendez-vous, mon phoning et mes relevés au quotidien.
Un mode hors ligne qui ne me lâche jamais
eCOS® dispose d'un mode hors ligne qui me permet de contourner les problèmes de réseau ainsi que les brouilleurs présents en magasin. Je peux ainsi assurer toutes mes missions sur le terrain, notamment générer des plans de vente à la fin de ma visite. En fin de journée, dès que je retrouve le réseau, mes données se mettent à jour automatiquement — ce qui me fait gagner environ 1 heure sur mes comptes-rendus de magasin.
Des KPI qui guident mes priorités
Le logiciel évolue dans le bon sens. Nous avons désormais nos KPI directement sur le tableau de bord de notre page d'accueil, ce qui nous permet de prioriser nos actions en magasin en fonction de nos objectifs.
Le plan promo, mon widget préféré
Mon widget préféré, c'est le plan promo : il me rend plus organisé en me rappelant les dates d'engagement et les dates de tract. En magasin, cela me permet ensuite de pousser les volumes et le chiffre d'affaires.
L'IA, un assistant au quotidien
L'IA m'assiste au quotidien dans mes tâches administratives et m'aide à créer mes journées types. Elle nous sort aussi de notre routine en nous suggérant des magasins que l'on a tendance à oublier. eCOS® IA me permet de réduire mon temps administratif en me proposant des journées et des semaines optimisées.
En résumé
C'est l'outil qui me permet d'accorder un maximum de temps à mes clients.
