Introducing

le logiciel de gestion commerciale dédié aux forces de vente

eCOS® Sales est le premier logiciel métier modulaire permettant aux forces de vente des industriels du retail de gérer l’ensemble de leur exécution commerciale : des visites clients (préparation de visites, relevé linéaire, documentation, suivi des objectifs, veille terrain, analyse…) à l’exécution des campagnes trade marketing en point de vente (théâtralisation, animation, location…).

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Comment optimiser votre gestion commerciale en point de vente ?

Développez votre relation client grâce au logiciel de Sales Force Automation des industriels…

Améliorer vos performances et dépasser vos objectifs passent par une rationalisation et une simplification de votre gestion commerciale. Pour y parvenir, automatisez les tâches les plus chronophages et assistez vos forces de vente pour plus de confort au quotidien.

Des fonctionnalités sur mesure et inédites pour vos forces de vente
Parcours de visite

eCOS® assiste chaque étape de vos visites clients et enregistre vos données même en mode déconnecté. Il propose une mise à jour de vos KPI’s de suivi en temps réel comme la DN, la part de linéaire et plus encore…

Les widgets eCOS®

Composez votre tableau de bord de suivi avec plus de 14 widgets entièrement paramétrables et mis à jour en temps réel. (Documents, campagnes, quotas, sujets d’actualités…).


Near by

Le planning eCOS® avec la fonctionnalité « Near By » aide vos forces de vente à optimiser leur routing en proposant des recommandations de points de vente à visiter, basées sur la proximité géographique et le classement perfect store.

Linéomètre

Gagnez du temps en automatisant le calcul des dimensions des rayons.


Score Perfect Store

Suivez en live, l’évolution de votre taux d’accomplissement par point de vente. La priorisation et l’organisation de vos activités s’en trouvent facilitées.

Mémoire de visites

eCOS® est le seul logiciel de gestion commerciale du marché qui vous permet d’accéder aux visites en cours depuis votre barre des tâches.

eCOS® Doc

eCOS® vous présente les documents en fonction des actions commerciales en cours et de vos objectifs d’implantation et de vente.

Smart Data

eCOS® vous soumet uniquement les informations stratégiques utiles en tenant compte de votre situation à l’instant T.

DN, DV et part de linéaire

Consultez l’évolution du taux de détention et de la part de linéaire en temps réel et en mode déconnecté.

Pilotez et suivez vos opportunités commerciales avec précision et sans perdre de temps

En point de vente, être bien placé dans les rayons est un défi permanent. Pour l’obtenir, eCOS® Sales vous aide à traiter chaque client comme s’il était unique. Tous les indicateurs de performance et les informations stratégiques sont mis à jour en temps réel. Mesurés par eCOS®, les KPI’s vont alerter automatiquement les forces de vente. Ainsi, les utilisateurs ne ratent plus aucune opportunité de business. La collecte d’informations lors de la visite du point de vente (prix, facing, rupture de stock…) ne nécessite aucun retraitement grâce au mode déconnecté. Les forces de ventes peuvent donc se focaliser sur la relation client et l’analyse des performances de leurs portefeuilles.

Routing

Planning

Ergonomique et intuitif, l’agenda eCOS® facilite la planification des actions de vos forces de vente et permet de les prioriser. Tous les points de vente du secteur y sont accessibles grâce à une barre de recherche et classés selon leur score perfect store.

Géolocalisation

eCOS® Sales optimise le routing de vos commerciaux de manière intelligente. En cas de rendez-vous annulé, la fonction « NEAR BY » suggérera un magasin rattaché au secteur du commercial en se basant sur la proximité géographique et le score perfect store.

Visites des points de vente

eCOS® assiste les forces de vente en les guidant tout au long du parcours de visite

Situation en point de vente et préparation de visite

Chaque point de vente fait l’objet d’une fiche avec toutes les informations utiles à la préparation des visites commerciales (préférences, contacts, investissements, comptes rendus de visites...). Des KPI’S de suivi, permettent de visualiser l’avancement de l’activité et de choisir les bons leviers à actionner pour progresser et atteindre les objectifs fixés.

Relevé linéaire

eCOS® vous assiste dans la vérification de l’implantation de vos produits. Entrez vos quantités, l’état du référencement (présent, absent, rupture), constatez les prix et regardez votre part de linéaire et votre taux de détention se mettre à jour en temps réel. Gagnez aussi du temps on vous aidant d’innovations pratiques, comme le linéomètre, qui permet de calculer automatiquement les dimensions d’étagères nécessaires.

Analyse des indicateurs de performances

Répondez aux questionnaires mis à votre disposition par les équipes du siège pour remonter un maximum d’informations terrain, puis accédez au récapitulatif de votre visite avec vos KPI’s à jour. Il ne reste plus qu’à mettre en place les actions adéquates pour dépasser vos objectifs.

Informations et documents

Donnez des impulsions au terrain

Utilisez les éditos pour transmettre des messages aux équipes sur le terrain et mettez à leur disposition la documentation commerciale et technique avec eCOS® DOC.

Captez et partagez les informations du terrain

Avec eCOS® les forces de vente peuvent prendre des photos, répondre à des questionnaires ou encore rédiger des rapports de fin de visite. Toutes ces informations seront partagées en temps réel et accessibles par tous les utilisateurs agréés.

Analyse des données clients

Suivez un tableau de bord à votre image

eCOS® Sales vous permet de construire votre propre tableau de bord avec une gamme de KPI’s paramétrables et mis à jour en temps réel. Utilisez nos 14 widgets pour personnaliser votre interface et accédez en un clic à tous les rapports de performance dont vous avez besoin pour piloter votre activité.

Taux de détention, part de linéaire et qualité d’implantation

Mis à jour en temps réel lors du relevé linéaire, le taux de détention, la part de linéaire et la qualité d’implantation vous permettent d’affiner et de fiabiliser le pilotage de votre activité.

Perfect Store

100% paramétrable, le score perfect store eCOS® est utilisé dans le planning, les KPI’s, les widgets pour vous indiquer en permanence votre taux d’accomplissement par point de vente et vous aider à prioriser et actionner les bons leviers.

Investissements par point de vente

Réussissez la gestion trade de votre promotion en point de vente avec eCOS®. Accédez en un clic aux impulsions des équipes trade marketing et maîtrisez votre budget grâce aux rapports d’investissements catégorisés, mis à jour en temps réel. (PLV, animation, merch, meubles frais...)

Rapports d’activité

Toutes les données de vos forces de vente et des panelistes sont centralisées et traitées par eCOS® pour vous proposer des reporting clairs et fiables. L’export des rapports se fait en quelques clics.

Demander une démo

“Le logiciel édité par Externis, est un levier essentiel pour les équipes commerciales de Nestlé.”

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Commandez et suivez vos PLV et prestations de services avec notre catalogue digital "Material & Services"

Commandez vos moyens promotionnels de manière indépendante, sans passer par votre administration des ventes. Comme sur un site de e-commerce, vous êtes notifié sur les quantités restantes de produits et vous bénéficiez d’un suivi de livraison. L’interface responsive peut-être installée directement sur votre smartphone / tablette. Vous pouvez donc commander depuis le point de vente via votre interface eCOS®.

Les cinq modules de commandes pour booster vos ventes
Material

Commandez les moyens promotionnels (PLV, display…) et suivez vos livraisons en temps réel.

Event

Réservez vos prestations d’animation en point de vente.


Merch

Gérez la réservation de prestations de merchandisers en point de vente.

Rent

Gérez les mobiliers réutilisables (meubles frais, vitrines…) en location ou en propre.

Crowdsourcing

Ayez un œil dans chaque point de vente en commandant des études de crowdsourcing.

Les chiffres d'eCOS® SALES

0

De mails et de fichiers Excel envoyés
0

De pose de matériel promo en plus
0

De baisse des coûts logistiques / PLV
0

De temps gagné
0

De taux de groupage