[NEWS eCOS®] Zoom fonctionnalité : la gestion des articles sur entrepôt

PUBLIÉ LE 20 Jui 2017 AUTEUR Externis CATÉGORIE
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Depuis 1975, la structuration de la grande distribution a engendré une mutation du canal de distribution traditionnelle des produits de consommation de masse. Le canal s'est scindé en 2 canaux distincts : la GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) qui englobe tous les points de vente de la distribution moderne et le canal traditionnel qui fait référence au reste des points de vente. Cette restructuration s'est faite au profit des premiers et au détriment des seconds qui ont vu le nombre de leur point de vente diminuer progressivement. C'est alors que la logistique est devenue un enjeu de négociation crucial entre les industriels et les distributeurs. Les GMS ont pris le parti de développer une logistique indépendante caractérisée par l'arrivée d'entrepôts de stockage rattachés aux enseignes. Les GMS imposent alors aux industriels d'effectuer les livraisons de produits sur ces entrepôts. Pour Intermarché, Leclerc, Casino ou Carrefour, ce sont environ 90% des flux qui passent aujourd'hui par entrepôts car la tendance est à la systématisation des livraisons sur entrepôt.

C'est selon ce schéma général de négociation que la logistique prend part à la stratégie commerciale du producteur et à la stratégie d'achat du distributeur.

Chez les industriels, une fois que les négociations avec les enseignes sont terminées, les produits sont commandés et livrés sur ces entrepôts régionaux et nationaux. Plusieurs services collaborent autour d'un seul et même sujet, la mise en avant des produits en point de vente : que ce soit le marketing, le service client, le service logistique ou encore les comptes clés. Un suivi et pilotage précis de ces entrepôts est donc nécessaire pour assurer la disponibilité des produits en point de vente.

C'est pourquoi nous avons intégré au logiciel eCOS® Assort, une partie dédiée au pilotage de ces plateformes de stockage. En plus d'être collaboratif en permettant à plusieurs interlocuteurs de mettre à jour les données, eCOS® Assort s'interface avec d'autres outils tels que SAP. Cet interfaçage permet un calibrage en temps réel des données grâce aux codes EAN pour pouvoir aller plus loin dans le suivi de la mise à disposition des produits.

En s'interfaçant avec l'outil de CRM des équipes commerciales sur le terrain, eCOS® Assort leur permet également de faire leurs visites au bon moment en magasin pour lancer les négociations avec les enseignes ce qui élimine les visites dites "blanches". Cela représente un gain de temps pour les équipes et donc des économies non négligeables pour les industriels. La fonctionnalité "Entrepôts" permet de mettre en place un pilotage commun des entrepôts : sur un même écran, les équipes peuvent visualiser les dates de premières et dernières livraisons.

Lorsqu'une innovation est lancée, la mise à disposition des produits en entrepôt est un processus crucial pour les industriels, le pilotage se fait de manière quotidienne ! La fonctionnalité "Entrepôts" d'eCOS® Assort permet de savoir concrètement le temps que met une innovation à être disponible pour achat dans les mains du client final.

Pour plus d’informations sur eCOS® ASSORT ou sur nos produits, contactez nos équipes ! Elles seront ravies de vous conseiller en fonction de vos problématiques et vous proposer les solutions les plus adaptées.

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