Mentions légales

Editeur : Le présent site est la propriété du Groupe EXTERNIS, SARL au capital de 550 000 euros - RCS Bobigny 439 928 854 

Siège Social : Immeuble Le Méliès - 5e étage, 261 rue de Paris, 93100 MONTREUIL, FRANCE, Tél/Fax. : +33 (0)1 79 97 01 00 Mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Directeur de la Publication : Monsieur Thierry ABOUKRAT, en qualité de Directeur associé de la société Externis.

Hébergement : Effectué par Externis sur ses matériels

Déclaration CNIL : Le site externis.fr a fait l'objet d'une déclaration de traitement automatisé d'informations nominatives auprès de la CNIL (récépissé N°1324726).

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La société Externis attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données. La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Externis utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez notre site web www.externis.com

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Externis, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Ainsi, nous vous prions de vérifier régulièrement cette page pour vous tenir au courant de la mise à jour de cette politique.

I. DEFINITIONS

« Données Personnelles », « Données à Caractère Personnel » ou « Informations Personnelles » sont toutes informations relatives à une personne identifiée ou identifiable ;

« Personne Physique Identifiable » désigne une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs facteurs ;

« Traitement de données personnelles » est une opération, ou ensemble d'opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement) ;

« Vous » et « votre » (et autres termes similaires) désignent les clients d’Externis, les personnes associées à nos clients, les contacts, les fournisseurs, les candidats, le personnel et tous les autres visiteurs de notre site web.

II. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site web d'Externis sans communiquer aucune Information Personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre vos Données Personnelles à Externis. Cependant, si votre adresse IP représente un danger pour la sécurité du site, Externis se réserve le droit de la collecter pour bloquer votre accès au site.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement Européen le 14 avril 2016 et entré en vigueur le 25 mai 2018 et conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Externis vous informe des points suivants :

1. Contact du responsable de traitement des données

Le responsable du traitement est la société EXTERNIS.

Pour exercer vos droits ou pour toute autre question concernant vos Données Personnelles, veuillez adresser votre demande :

Par courrier :
EXTERNIS
Immeuble Le Méliès
261 rue de Paris
93100 MONTREUIL, France

Par tél. : +33 (0)1 79 97 01 00

Par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

2. Quelles Données Personnelles collectons-nous et de quelle manière ?

  • Informations collectées directement

Externis peut être amenée dans certains cas à traiter les Données Personnelles suivantes :

- vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction dans des formulaires de demande de contact ou d'inscription à des événements ;  

- vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et photo dans le cadre d’un recrutement.

En fournissant ces informations à Externis, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Externis, aux fins indiquées au point 3.

  • Informations collectées indirectement

Externis peut être amenée à traiter les informations techniques, comme l'adresse IP et les cookies, liées à votre navigation sur notre site web.

3. Finalités et fondement légal du traitement

Externis est susceptible de traiter vos Données Personnelles :

(a)  aux fins de vous permettre une navigation optimale et de sécuriser notre site web ;

(b) aux fins de vous fournir des informations ou des services comme l’envoi d'emailing, des offres commerciales, des documents promotionnels, des appels de prospections ou des réponses aux demandes exprimées dans le formulaire ;

(c) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ;

(d) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements organisés par Externis ou ses partenaires ;

(e) aux fins de pouvoir vous contacter après réception de votre candidature et dans le cadre d’un recrutement.

Le fondement légal du traitement de vos Données à caractère personnel peut être, suivant le contexte dans lequel elles sont collectées :

  • Votre consentement (via le formulaire de contact du site web) ;
  • Une obligation légale lorsque le traitement est requis par la législation en vigueur ;
  • Notre intérêt légitime : améliorer nos produits et nos services, sécuriser notre site.

4. A qui sommes-nous susceptibles de divulguer vos Données Personnelles ?

  • Au sein de la société Externis 

Vos Données à Caractère Personnel ne seront accessibles qu’aux personnes, en nombre limité, qui auront besoin d'en avoir connaissance dans le cadre de leurs activités : à savoir les employés d’Externis qui travaillent au sein des équipes Marketing, Commerciale, les Services Juridique et Ressources Humaines.

  • En dehors de la société Externis

Vos Informations Personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, excepté à des sous-traitants agissant pour le compte d’Externis, sur la base d'accords contractuels et toujours dans le respect des finalités de traitement énoncées précédemment. Ni Externis, ni aucun de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site web. Externis pourra également être obligée de transférer des données à caractère personnel à des tiers si des autorités habilitées le lui demandent, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Vos Données à Caractère Personnel ne seront pas traitées et transmises en dehors de l’Union Européenne.

5. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par Externis uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en point 3 ci-dessus, qui ne saurait excéder 24 mois, à moins que des exceptions légales et/ou réglementaires puissent exiger que les données soient conservées pour des périodes plus courtes ou plus longues. Les cookies gérés par Externis sont conservés jusqu'à 12 mois.

Si vos données ne sont plus nécessaires ou si vous ne souhaitez plus faire partie de notre liste de distribution concernant les Newsletters, vos Données Personnelles seront supprimées ou archivées sous une forme anonymisée ou pseudonymisée.

6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Veuillez trouver ci-après un récapitulatif des droits dont vous bénéficiez dans le cadre du RGPD.

  • Droit d’accès et d’information

 Vous avez la faculté d'être informé de la façon dont nous traitons vos Données à caractère personnel, d’y accéder et d’obtenir une copie.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des Données à caractère personnel qui incombe à Externis, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par email) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par courrier).

Externis vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (étant donné leur nombre, leur caractère répétitif).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») en cliquant sur le lien suivant :

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

  • Droit de rectification et d’effacement des Données Personnelles

 Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, ou encore l’effacement des Données Personnelles vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Ce droit peut en revanche être limité par un motif légal ou légitime à conserver vos Données Personnelles.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL en cliquant sur le lien suivant :

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

  • Droit d’opposition

 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel lorsque ce traitement se base sur notre intérêt légitime. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale.

Vous avez également le droit de vous désinscrire de notre « Newsletter » à tout moment en cliquant sur le lien « Désinscription de la Newsletter » en bas de chaque emailing.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL en cliquant sur le lien suivant :

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

  • Droit de retrait du consentement

Vous pouvez exercer ce droit à tout moment pour le traitement des données fondé sur le consentement.

Pour exercer les droits susmentionnés vous pouvez nous écrire à l’adresse postale indiquée au point 1 ou en nous envoyant un email à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

7. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez qu’Externis ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

III. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

En cas de refus de cette politique de cookies, l’accès au site sera limité.

Externis via son site internet, à l’instar de nombreux sites web, collecte et stocke certaines informations automatiquement par le biais de technologies intégrées à son site internet. Nous utilisons ces données pour administrer notre site, connaître le comportement des utilisateurs sur le site, et collecter des informations démographiques à propos de l’ensemble de nos utilisateurs. Externis peut utiliser ces informations pour ses services marketing & communication.

Lors de votre première connexion sur le site web de Externis, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie 1.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie 2.) Par ailleurs nous traitons les données collectées par les cookies et autres technologies comme des données non personnelles. Toutefois, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou identifiants similaires sont considérés comme des données à caractère personnel par la loi locale, nous traiterons également ces informations comme des données personnelles. De la même manière, dans la mesure où des données non-personnelles sont associées à des données personnelles, nous traiterons les informations ainsi associées comme des données personnelles.

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site Externis

Externis, en tant que propriétaire et éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

Lors de votre première connexion sur notre site web, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur notre site web (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre disque dur.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Externis

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie de notre site web.

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Externis décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

d. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Recueil d'informations à caractère nominatif : Les informations qui vous concernent sont destinées à EXTERNIS. Ces éléments collectés sur le site d’EXTERNIS nous permettent d'améliorer en permanence le fonctionnement du site. Néanmoins, nous pouvons être amenés à les transmettre à des tiers (partenaires commerciaux, etc.). Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le signifier en modifiant votre profil (voir « Exercer vos droits » ci-dessus).

Propriété Intellectuelle : EXTERNIS, ainsi que les différentes représentations graphiques afférentes, est une marque déposée, propriété exclusive d’EXTERNIS.L'ensemble des contenus éditoriaux, pages web, codes sources, et représentations graphiques des services ci-dessus énoncés sont la propriété exclusive d’EXTERNIS. Tous droits de reproduction, de représentation, de re-diffusion de ceux-ci sont réservés pour tout pays et pour tout support, présent ou futur. En outre, les logos et marques relatifs aux partenaires d’EXTERNIS présents sur les différents services proposés sont la propriété de leurs auteurs.

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